UX-Design für Chatbots
Das Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten vermehrt im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot kann nicht nur die Be